快遞放物業(yè)處丟失是誰的責(zé)任

法律分析：：收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)簽收快遞，快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問題，業(yè)主自己也要負一定的責(zé)任。未經(jīng)收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)簽收，由此出現(xiàn)快遞遺失的問題，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第八百九十二條 規(guī)定保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。當(dāng)事人可以約定保管場所或者方法。除緊急情況或者為維護寄存人利益外，不得擅自改變保管場所或者方法。

快遞放物業(yè)后丟失責(zé)任該由誰承擔(dān)

根據(jù)《合同法》“保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”規(guī)定，如果包裹丟失了，由于通常情況下，小區(qū)物業(yè)與單位門衛(wèi)都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

根據(jù)《合同法》第三百七十四條，保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

物業(yè)代收快遞案例 快遞放物業(yè)丟了怎么辦

法律分析：1、快遞公司責(zé)任：未經(jīng)收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收，由此出現(xiàn)快遞遺失的問題，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。2、業(yè)主責(zé)任：收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞，快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問題，業(yè)主自己也要負一定的責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第九百二十九條，有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^錯造成委托人損失的，委托人可以請求賠償損失。無償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失造成委托人損失的，委托人可以請求賠償損失。受托人超越權(quán)限造成委托人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

快遞沒有簽收丟了誰的責(zé)任

快遞丟了誰是責(zé)任人,怎樣尋求法律救濟

由于快遞公司原因?qū)е碌?快遞公司要擔(dān)責(zé)。

根據(jù)《民法典》規(guī)定,快遞公司在接到快遞單后,便承擔(dān)著將快遞物品安全送達收件人手中的義務(wù),如果因快遞公司工作人員隨便放置快遞物品而丟失,應(yīng)由快遞公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

收件人同意快遞員將包裹放在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門衛(wèi)室,如物業(yè)管理人員與單位門衛(wèi)沒有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒有形成保管合同關(guān)系。

根據(jù)民法典“保管是無償?shù)?保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”規(guī)定,如果包裹丟失了,由于通常情況下,小區(qū)物業(yè)與單位門衛(wèi)都是無償管理,則只要其能夠證明自己沒有重大過失,哪怕有疏忽大意,都無須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

快遞包裹丟失不宜按照現(xiàn)在實踐中普遍采用的郵政法的“三倍資費損失”進行賠償,而應(yīng)根據(jù)貨物的實際損失要求賠償。

根據(jù)交通運輸部2013年3月1日施行的《快遞市場管理辦法》第四百七十五條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗收服務(wù),驗收無異議后,由收件人簽字確認。因此,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞包裹的丟失是因收件人過錯造成的,就應(yīng)該對快遞包裹的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。

至于將快遞包裹放置在小區(qū)物業(yè)管理處和單位門衛(wèi)室的情形,律師,收件人自己同意快遞員將包裹放置在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門衛(wèi)室,如果物業(yè)管理人員與單位門衛(wèi)并沒有簽收包裹,則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒有形成保管合同關(guān)系。對于一個完全民事行為能力人來說,收件人應(yīng)當(dāng)預(yù)料到包裹丟失的風(fēng)險,自己應(yīng)對此擔(dān)責(zé)。

如果未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失的問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。律師還表示,如果快遞人員打電話告知收件人將包裹放置在物業(yè)或單位門衛(wèi)處,而收件人明確對快遞員、物業(yè)管理人員、單位門衛(wèi)表示不同意代收,但物業(yè)與單位門衛(wèi)卻接收了,如果快遞丟失,收件人既可以向快遞公司,也可以向物業(yè)或單位門衛(wèi)追償損失。

怎樣尋求法律救濟

當(dāng)事人之間通過協(xié)商達成賠償意見當(dāng)然最好,不能達成一致意見的,可以根據(jù)《郵政法》、《民法典》、《快遞市場管理辦法》要求賠償。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第四百七十八條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用上述規(guī)定限制賠償責(zé)任。