業(yè)主在小區(qū)摔傷物業(yè)要擔(dān)責(zé)嗎

業(yè)主在小區(qū)摔傷物業(yè)會(huì)擔(dān)一定的責(zé)任。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，盡職盡責(zé)履行管理義務(wù)，如果物業(yè)公司沒有盡到應(yīng)有的職責(zé)，導(dǎo)致業(yè)主遭受人身損害，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)賠償業(yè)主損失。但是，并不是業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒了，物業(yè)公司都需要承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)公司盡到了安全保障義務(wù)，且對事故的發(fā)生沒有過錯(cuò)，就不能要求物業(yè)公司擔(dān)責(zé)。

一、物業(yè)管理責(zé)任與權(quán)利

物業(yè)管理公司要履行的義務(wù)有：

①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營；

②接受業(yè)委會(huì)和住宅小區(qū)居民的監(jiān)督；

③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)委會(huì)審議，并經(jīng)業(yè)委會(huì)認(rèn)可；

④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。

當(dāng)然，履行一定的義務(wù)，也有一定的權(quán)利，物業(yè)管理公司的權(quán)利有：

①物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理辦法；

②依照物業(yè)管理合同和物業(yè)管理辦法對住宅小區(qū)實(shí)施管理；

③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用；

④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；

⑤有權(quán)要求業(yè)委會(huì)協(xié)助管理；

⑥有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)；

⑦可以實(shí)行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。

二、物業(yè)管理法律責(zé)任的分類

物業(yè)管理法律責(zé)任有多種分類，包括：公法責(zé)任和私法責(zé)任；過錯(cuò)責(zé)任、無過錯(cuò)責(zé)任和公平責(zé)任；職務(wù)責(zé)任和個(gè)人責(zé)任；財(cái)產(chǎn)責(zé)任和非財(cái)產(chǎn)責(zé)任等。按法律責(zé)任的內(nèi)容不同，一般分為民事法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任、行政法律責(zé)任、刑事法律責(zé)任四類。違憲法律責(zé)任不在物業(yè)管理法律責(zé)任范圍。各種法律責(zé)任可以單獨(dú)發(fā)生，也可能與其他法律責(zé)任同時(shí)發(fā)生，換言之，一種違法行為不一定只承擔(dān)一種法律責(zé)任，許多場合，違法行為人要承擔(dān)兩種以上法律責(zé)任，即出現(xiàn)所謂法律責(zé)任復(fù)合現(xiàn)象。

法律依據(jù)

《中華人民共和國行政處罰法》

第二條　行政處罰是指行政機(jī)關(guān)依法對違反行政管理秩序的公民、法人或者其他組織，以減損權(quán)益或者增加義務(wù)的方式予以懲戒的行為。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第五十條 業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。

因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意;物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。

業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

在小區(qū)滑倒摔傷要物業(yè)賠償怎么辦

1、業(yè)主自身的原因造成的摔倒，自己走路不小心滑倒，被他人或車輛碰倒、絆倒、撞倒，或躲避他人、車輛過程中摔倒等，需要業(yè)主自己承擔(dān)責(zé)任。

2、業(yè)主由于物業(yè)公司未盡到維護(hù)小區(qū)安全管理職責(zé)而摔傷，就由物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。

在小區(qū)里摔傷，物業(yè)是否該賠償

法律分析：如果是物業(yè)公司未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償，但如果物業(yè)公司在此過程中并無過錯(cuò)，就不能要求物業(yè)公司擔(dān)責(zé)，物業(yè)公司也無需賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者:承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔傷,物業(yè)是否有責(zé)任

業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔傷，物業(yè)是否有責(zé)任分情況：

1、是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司的管理缺失而導(dǎo)致當(dāng)事人受傷，物業(yè)管理公司就要對當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的賠償：

（1）維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生是物業(yè)服務(wù)合同的一項(xiàng)基本內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須履行保潔義務(wù)，為業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適的小區(qū)環(huán)境，若在合同履行過程中存在不當(dāng)行為，就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

2、視線良好情況下，就是自己的責(zé)任了。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第九百四十二條

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒物業(yè)是否有責(zé)任

法律分析：需要具體情況具體分析，如果是因?yàn)闃I(yè)主造成的摔倒，由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的。如果是設(shè)施問題，由物業(yè)負(fù)責(zé)的。

法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》

第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒物業(yè)是否有責(zé)任

【法律分析】

1.需要具體情況具體分析，如果是因?yàn)闃I(yè)主造成的摔倒，由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的。如果是設(shè)施問題，由物業(yè)負(fù)責(zé)的。2.面進(jìn)行除雪除冰等義務(wù)，業(yè)主由于物業(yè)公司未盡到義務(wù)而摔傷，可以依法要求物業(yè)公司賠償。無約定的，一般來說業(yè)主索賠缺少法律依據(jù)。3.業(yè)主在小區(qū)公共區(qū)域受到傷害，物業(yè)未能及時(shí)報(bào)警，或者發(fā)現(xiàn)異常情況沒有及時(shí)注意，導(dǎo)致?lián)p害后果產(chǎn)生的，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若因物業(yè)的管理未到位，如未及時(shí)清理雜物、對公共設(shè)備進(jìn)行修復(fù)造成居民人身損害的，物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒物業(yè)是否有責(zé)任

一、業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒物業(yè)是否有責(zé)任

1、業(yè)主在小區(qū)內(nèi)摔倒如果是由于小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患所導(dǎo)致業(yè)主摔倒的，則物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；如果小區(qū)內(nèi)的道路設(shè)施不存在安全隱患的，則業(yè)主摔倒不歸物業(yè)承擔(dān)責(zé)任。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第九百四十二條

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

二、在小區(qū)摔傷投訴物業(yè)的方法：

1、物業(yè)前臺(tái)電話投訴；

2、親自到物業(yè)前臺(tái)投訴；

3、親自到物業(yè)經(jīng)理室投訴；

4、打電話或者直接到社區(qū)反饋情況，順便投訴物業(yè)不作為；

5、打12345市長熱線，最終投訴單子會(huì)指派到社區(qū)及街道的責(zé)任部門；

6、根據(jù)相關(guān)問題書面報(bào)告用郵政快遞郵寄給相關(guān)區(qū)市及主管部門。

在小區(qū)里摔傷了可以向物業(yè)索賠嗎？

對于在小區(qū)內(nèi)摔傷了的情況，如果確定是因?yàn)槲锕芄镜墓芾砣笔Ф鴮?dǎo)致當(dāng)事人受傷，那么物業(yè)管理公司就要對當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的賠償，當(dāng)事人可以依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例中的相關(guān)規(guī)定，向物業(yè)管理公司索要相應(yīng)的賠償，如果物業(yè)管理公司不進(jìn)行賠償，那么當(dāng)事人就可以直接向法院提起訴訟。

法律分析

小區(qū)里面發(fā)生受傷的情形，并不是說只要是在小區(qū)里面受了傷，物業(yè)管理公司就要做出賠償，這個(gè)是要分具體情況而定的。如果是相關(guān)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有達(dá)到和業(yè)主所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同上面的相關(guān)約定，因?yàn)槲飿I(yè)管理上面的缺失，而導(dǎo)致了業(yè)主的人身安全或者是財(cái)物受到侵害的，在這種情況下，相關(guān)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。在物業(yè)管理公司和業(yè)主所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中，一般都會(huì)規(guī)定有給業(yè)主提供安全保障的條例，既然在物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中提到了相關(guān)的保障條例，那么相關(guān)的物業(yè)管理公司就應(yīng)該按照保障條例來作出相關(guān)的保障措施，通過保障措施來保護(hù)物業(yè)管理公司的管轄范圍之內(nèi)的業(yè)主以及家人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如果物業(yè)管理公司的保障措施做得不到位，也就證明物業(yè)管理公司在保證業(yè)主安全這方面存在相當(dāng)大的漏洞，在沒有及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)的情況下，最終導(dǎo)致業(yè)主的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全受到了損失，那么在法律上面就會(huì)認(rèn)定為物業(yè)管理公司沒有盡到安全保護(hù)業(yè)主的法律責(zé)任，對于人身安全和財(cái)產(chǎn)安全受到損失的業(yè)主，物業(yè)管理公司要賠償相應(yīng)的損失。

法律依據(jù)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第五十五條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。