2024年食品買(mǎi)賣(mài)糾紛問(wèn)題怎么辦？ 食品糾紛案例

2024年食品買(mǎi)賣(mài)糾紛問(wèn)題怎么辦？ 食品糾紛案例

關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定

1、第一條 消費(fèi)者因食品、藥品糾紛提起民事訴訟，符合民事訴訟法規(guī)定受理?xiàng)l件的，人民法院應(yīng)予受理。 第二條 因食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者損害，消費(fèi)者可以分別起訴或者同時(shí)起訴銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者。

2、即便職業(yè)打假人故意購(gòu)買(mǎi)過(guò)期的食品、藥品之后，要求經(jīng)營(yíng)者索賠1000元的，不宜認(rèn)定敲詐勒索罪。

3、職業(yè)打假人是通過(guò)法律途徑打假的一種民事行為人。

4、但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在瑕疵，該瑕疵不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者無(wú)需承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

網(wǎng)上買(mǎi)的食品有問(wèn)題怎么投訴

1、食品質(zhì)量問(wèn)題可通過(guò)工商部門(mén)、食品藥品監(jiān)督局、質(zhì)量監(jiān)督局，具體如下：工商部門(mén)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》食品質(zhì)量問(wèn)題可以向工商部門(mén)進(jìn)行投訴，工商部門(mén)對(duì)進(jìn)行違法活動(dòng)的商家有權(quán)進(jìn)行處罰。

2、來(lái)訪投訴：消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問(wèn)題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問(wèn)題。 電話投訴：直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。

3、食品有問(wèn)題向哪里投訴 向當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督局舉報(bào)或工商局舉報(bào)投訴。投訴渠道：“12331”電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等。全國(guó)統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)投訴舉報(bào)電話“12331”。

4、投訴食品安全問(wèn)題的方式如下：商家投訴：發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，可以找門(mén)店值班經(jīng)理/店長(zhǎng)進(jìn)行投訴并要求補(bǔ)償。

5、食品安全問(wèn)題在哪里投訴 作為消費(fèi)者，可以采取以下的投訴方式維護(hù)自己的合法權(quán)益： 商家投訴：發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，可以找門(mén)店值班經(jīng)理/店長(zhǎng)進(jìn)行投訴并要求補(bǔ)償。

6、食品衛(wèi)生問(wèn)題向哪個(gè)部門(mén)投訴 食品衛(wèi)生問(wèn)題去市場(chǎng)監(jiān)督管理局的食品藥品檢驗(yàn)科，也可以到售賣(mài)點(diǎn)的管理部門(mén)或者是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心。

網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)問(wèn)題如何賠償

1、法律主觀：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到有質(zhì)量問(wèn)題食品，可以得到的賠償有：賠償購(gòu)貨款。要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

2、網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題如何賠償網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題賠償方式是可以和對(duì)方協(xié)商要求賠償，協(xié)商不成的可以到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)，對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題的一般都是賠償3倍的損失，個(gè)別的可能達(dá)到10倍。

3、法律分析：網(wǎng)上買(mǎi)的食品壞了，消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票要求商家退貨并賠償，賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

4、退貨退款、換貨等。如果食品已經(jīng)發(fā)霉或者存在其他質(zhì)量問(wèn)題，可以要求賣(mài)家或平臺(tái)進(jìn)行退貨退款，將商品退回并獲得全額退款。如果食品質(zhì)量問(wèn)題不嚴(yán)重，可以要求賣(mài)家或平臺(tái)進(jìn)行換貨，將發(fā)霉的食品換成新的食品。

5、網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)問(wèn)題如何賠償 網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)問(wèn)題的賠償如下：（1）向購(gòu)物網(wǎng)管理方面投訴，請(qǐng)求處理交易糾紛；（2）撥打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線投訴、舉報(bào)。

6、法律分析：根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

食品糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn)

出現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題的賠償標(biāo)準(zhǔn) 可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

食品問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

食品安全法賠償標(biāo)準(zhǔn)：法律規(guī)定的食品問(wèn)題的賠償標(biāo)準(zhǔn)為最低賠償1000元。

律師解析 食品問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)是最低賠償1000元。 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。