勞動(dòng)監(jiān)察受理案件流程是什么(勞動(dòng)監(jiān)察是什么意思)

勞動(dòng)監(jiān)察立案流程

勞動(dòng)監(jiān)察部門受理案件的流程：

1、首先當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)；

2、然后填寫登記表：投訴人（舉報(bào)人）姓名、聯(lián)系地址、電話，被舉報(bào)（投訴）單位的違法事實(shí)，被舉報(bào)（投訴）單位的名稱或姓名、聯(lián)系地址、郵編、電話等；

3、接著提交證據(jù)材料；

4、最后等結(jié)果。

委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì)。

（一）當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)

（二）填寫登記表：投訴人(舉報(bào)人)姓名、聯(lián)系地址、電話;被舉報(bào)(投訴)單

位的違法事實(shí)：被舉報(bào)(投訴)單位的名稱或姓名、聯(lián)系地址、郵編、電話等

（三）提交證據(jù)材料

屬于受理范圍的在5個(gè)工作日受理并立案;不屬于受理范圍的書面通知當(dāng)事人

一般案件，在60個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查、檢查;案情復(fù)雜：延長(zhǎng)30個(gè)工作日

（四）當(dāng)事人按要求補(bǔ)正舉報(bào)、投訴材料

（五）調(diào)查完成后15個(gè)工作日內(nèi)作出處理、處罰，撤案、移送等決定(特殊情況可延長(zhǎng))(六)在7個(gè)工作日內(nèi)將處理處罰決定送達(dá)被舉報(bào)(投訴)單位

二、勞動(dòng)監(jiān)察辦案案件流程程序

（一）立案

1、投訴案件

接受投訴后，5個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，決定受理的，于受理當(dāng)日立案。

2、其他案件

通過舉報(bào)、日常巡視檢查、書面審查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記立案。

（二）調(diào)查取證

1、根據(jù)《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定的程序、措施及應(yīng)履行的義務(wù)進(jìn)行調(diào)查取證。

2、調(diào)查取證應(yīng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成，情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

（三）處理

根據(jù)調(diào)查、檢查的結(jié)果，作出以下處理：

1、對(duì)依法應(yīng)當(dāng)受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定;

2、對(duì)應(yīng)當(dāng)改正未改正的，依法責(zé)令改正或者作出相應(yīng)的行政處理決定;

3、對(duì)情節(jié)輕微，且已改正的，或者經(jīng)調(diào)查、檢查，勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)定違法事實(shí)不能成立的，撤銷立案;

4、發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門處理;涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。

作出行政處罰(行政處理或者責(zé)令改正)或者撤銷立案決定，應(yīng)在立案調(diào)查結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)完成;特殊情況，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長(zhǎng)。

（四）結(jié)案

當(dāng)事人履行行政處罰決定(責(zé)令改正、行政處理決定)后，應(yīng)當(dāng)辦理結(jié)案。如未履行，則申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

【法律依據(jù)】：

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十五條

?勞動(dòng)保障行政部門實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，有權(quán)采取下列調(diào)查、檢查措施：

?(一)進(jìn)入用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查；

?(二)就調(diào)查、檢查事項(xiàng)詢問有關(guān)人員；

?(三)要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，并作出解釋和說明，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢問書；

?(四)采取記錄、錄音、錄像、照像或者復(fù)制等方式收集有關(guān)情況和資料；

?(五)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì)；

?(六)法律、法規(guī)規(guī)定可以由勞動(dòng)保障行政部門采取的其他調(diào)查、檢查措施。

?勞動(dòng)保障行政部門對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、可以當(dāng)場(chǎng)處理的違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有權(quán)當(dāng)場(chǎng)予以糾正。

勞動(dòng)監(jiān)察案件受理程序

1、當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)。2、填寫登記表:投訴人(舉報(bào)人)姓名、聯(lián)系地址、電話。被舉報(bào)(投訴)單。3、提交證據(jù)材料。4、當(dāng)事人按要求補(bǔ)正舉報(bào)、投訴材料。5、調(diào)查完成后15個(gè)工作日內(nèi)作出處理、處罰,撤案、移送等決定。

一、勞動(dòng)監(jiān)察受理案件流程

(一)當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)

(二)填寫登記表:投訴人(舉報(bào)人)姓名、聯(lián)系地址、電話;被舉報(bào)(投訴)單

位的違法事實(shí):被舉報(bào)(投訴)單位的名稱或姓名、聯(lián)系地址、郵編、電話等

(三)提交證據(jù)材料

屬于受理范圍的在5個(gè)工作日受理并立案;不屬于受理范圍的書面通知當(dāng)事人

一般案件,在60個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查、檢查;案情復(fù)雜:延長(zhǎng)30個(gè)工作日

(四)當(dāng)事人按要求補(bǔ)正舉報(bào)、投訴材料

(五)調(diào)查完成后15個(gè)工作日內(nèi)作出處理、處罰,撤案、移送等決定(特殊情況可延長(zhǎng))(六)在7個(gè)工作日內(nèi)將處理處罰決定送達(dá)被舉報(bào)(投訴)單位

二、勞動(dòng)監(jiān)察辦案案件流程程序

(一)立案

1、投訴案件

接受投訴后,5個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理,決定受理的,于受理當(dāng)日立案。

2、其他案件

通過舉報(bào)、日常巡視檢查、書面審查或?qū)ｍ?xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記立案。

(二)調(diào)查取證

1、根據(jù)《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定的程序、措施及應(yīng)履行的義務(wù)進(jìn)行調(diào)查取證。

2、調(diào)查取證應(yīng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成,情況復(fù)雜的,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

(三)處理

根據(jù)調(diào)查、檢查的結(jié)果,作出以下處理:

1、對(duì)依法應(yīng)當(dāng)受到行政處罰的,依法作出行政處罰決定;

2、對(duì)應(yīng)當(dāng)改正未改正的,依法責(zé)令改正或者作出相應(yīng)的行政處理決定;

3、對(duì)情節(jié)輕微,且已改正的,或者經(jīng)調(diào)查、檢查,勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)定違法事實(shí)不能成立的,撤銷立案;

4、發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門處理;涉嫌犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。

作出行政處罰(行政處理或者責(zé)令改正)或者撤銷立案決定,應(yīng)在立案調(diào)查結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)完成;特殊情況,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長(zhǎng)。

(四)結(jié)案

當(dāng)事人履行行政處罰決定(責(zé)令改正、行政處理決定)后,應(yīng)當(dāng)辦理結(jié)案。如未履行,則申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

勞動(dòng)監(jiān)察立案流程

勞動(dòng)監(jiān)察受理案件流程如下:

(一)當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)。

(二)填寫登記表:投訴人(舉報(bào)人)姓名、聯(lián)系地址、電話;被舉報(bào)(投訴)單位的違法事實(shí):被舉報(bào)(投訴)單位的名稱或姓名、聯(lián)系地址、郵編、電話等。

(三)提交證據(jù)材料。

(四)當(dāng)事人按要求補(bǔ)正舉報(bào)、投訴材料。

(五)調(diào)查完成后15個(gè)工作日內(nèi)作出處理、處罰，撤案、移送等決定(特殊情況可延長(zhǎng))。

(六)在7個(gè)工作日內(nèi)將處理處罰決定送達(dá)被舉報(bào)(投訴)單位。

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第九條，任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào)。

一、請(qǐng)問拖欠工資找誰投訴

用人單位拖欠工資，勞動(dòng)者可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門，也就是勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)舉報(bào)投訴。勞動(dòng)者舉報(bào)投訴的注意事項(xiàng):舉報(bào)、投訴人必須據(jù)實(shí)提供被舉報(bào)、投訴單位的名稱、地址、違規(guī)行為的具體情況等內(nèi)容。投訴要求投訴人實(shí)名投訴并提交身份證和基本證據(jù)。投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人提供投訴文書。書寫投訴文書確有困難的，可以口頭投訴，由舉報(bào)中心接待員進(jìn)行筆錄。

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十條的規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定，向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)支付令，人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。

二、去勞動(dòng)局投訴有用嗎?

任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào)，向勞動(dòng)局投訴有用。勞動(dòng)保障監(jiān)察遵循公正、公開、高效、便民的原則。實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，接受社會(huì)監(jiān)督。

【本文關(guān)聯(lián)的相關(guān)法律依據(jù)】

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第九條，任何組織或者個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào)。

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程是什么？

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程主要包括以下步驟：接受舉報(bào)或投訴、調(diào)查核實(shí)、處理決定、執(zhí)行與監(jiān)督。

首先，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)接受來自員工或企業(yè)的舉報(bào)或投訴。這些舉報(bào)或投訴可以通過電話、郵件、信函或親自到訪等方式提交。勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)對(duì)舉報(bào)或投訴進(jìn)行初步審查，判斷是否屬于其管轄范圍，并決定是否立案。

接下來，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)對(duì)立案的案件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。這包括收集證據(jù)、詢問相關(guān)人員、查看工作場(chǎng)所等。這一過程中，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)評(píng)估是否存在違反勞動(dòng)法規(guī)定的情況，并確定其嚴(yán)重程度。為了確保公正和公平，調(diào)查過程中會(huì)遵循一定的程序和規(guī)則。

在調(diào)查結(jié)束后，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出處理決定。如果發(fā)現(xiàn)有違法行為，將要求違法者改正，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。如果未發(fā)現(xiàn)違法行為，則會(huì)將結(jié)果告知舉報(bào)人或投訴人，并結(jié)束案件。處理決定作出后，會(huì)及時(shí)通知相關(guān)當(dāng)事人，并公開處理結(jié)果，以接受社會(huì)監(jiān)督。

最后，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)會(huì)對(duì)處理決定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)違法者未按照要求改正違法行為，將會(huì)采取進(jìn)一步的措施，確保法律得到遵守。同時(shí)，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)也會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

總之，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的受理流程是一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范的過程，旨在保障勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

勞動(dòng)監(jiān)察案件處理程序

法律主觀：

首先當(dāng)事人到勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或舉報(bào)；然后填寫登記表：投訴人(舉報(bào)人)姓名、聯(lián)系地址、電話，被舉報(bào)(投訴)單位的違法事實(shí)，被舉報(bào)(投訴)單位的名稱或姓名、聯(lián)系地址、郵編、電話等；接著提交證據(jù)材料；最后等結(jié)果。

法律客觀：

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十四條 勞動(dòng)保障監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報(bào)送的書面材料以及接受舉報(bào)投訴等形式進(jìn)行。 勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案。 勞動(dòng)保障行政部門或者受委托實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的組織應(yīng)當(dāng)設(shè)立舉報(bào)、投訴信箱和電話。 對(duì)因違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為引起的群體性事件，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速會(huì)同有關(guān)部門處理。

勞動(dòng)監(jiān)察的處理程序是什么

法律主觀：

勞動(dòng)監(jiān)察的處理程序是首先由勞動(dòng)保障行政部門登記立案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，認(rèn)為需要依法追究的，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浟福蝗缓?，?duì)已立案的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查取證；接著，在調(diào)查取證后，對(duì)需要追究法律責(zé)任的案件，當(dāng)作出處理決定；最后作出處理決定的，應(yīng)當(dāng)制作處理決定書。

法律客觀：

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

第十四條

勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案。

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

第十六條

勞動(dòng)保障監(jiān)察員進(jìn)行調(diào)查、檢查，不得少于2人，并應(yīng)當(dāng)佩戴勞動(dòng)保障監(jiān)察標(biāo)志、出示勞動(dòng)保障監(jiān)察證件

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

第十八條

勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，根據(jù)調(diào)查、檢查的結(jié)果，作出以下處理：

（一）對(duì)依法應(yīng)當(dāng)受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定；

（二）對(duì)應(yīng)當(dāng)改正未改正的，依法責(zé)令改正或者作出相應(yīng)的行政處理決定；

（三）對(duì)情節(jié)輕微且已改正的，撤銷立案。

發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門處理；

涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理案件流程

法律主觀：

受理流程為：1、當(dāng)事人投訴或舉報(bào)；2、填寫登記表；3、提交證據(jù)材料；4、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查；5、調(diào)查完成后，作出決定；6、將處理處罰決定送達(dá)被舉報(bào)(投訴)單位。

法律客觀：

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第八十八條各級(jí)工會(huì)依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督。任何組織和個(gè)人對(duì)于違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的行為有權(quán)檢舉和控告。

勞動(dòng)監(jiān)察的處理程序是什么

法律分析：勞動(dòng)監(jiān)察的處理程序：

(一)登記立案，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，經(jīng)過審查，認(rèn)為有違法事實(shí)、需要依法追究的，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浟?二)調(diào)查取證，對(duì)已立案的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織調(diào)查取證(三)處理，在調(diào)查取證后，對(duì)需要追究法律責(zé)任的案件，勞動(dòng)行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出處理決定(四)制作處理決定書，勞動(dòng)行政主管部門作出處理決定，應(yīng)當(dāng)制作處理決定書。

法律依據(jù)：《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

第十四條 勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案。

第十六條 勞動(dòng)保障監(jiān)察員進(jìn)行調(diào)查、檢查，不得少于2人，并應(yīng)當(dāng)佩戴勞動(dòng)保障監(jiān)察標(biāo)志、出示勞動(dòng)保障監(jiān)察證件。

第十八條 勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，根據(jù)調(diào)查、檢查的結(jié)果，作出以下處理：（一）對(duì)依法應(yīng)當(dāng)受到行政處罰的，依法作出行政處罰決定；（二）對(duì)應(yīng)當(dāng)改正未改正的，依法責(zé)令改正或者作出相應(yīng)的行政處理決定；（三）對(duì)情節(jié)輕微且已改正的，撤銷立案。發(fā)現(xiàn)違法案件不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有關(guān)部門處理；涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送司法機(jī)關(guān)。

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程如下：

1、當(dāng)事人投訴或舉報(bào)；

2、填寫登記表；

3、提交證據(jù)材料；

4、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行調(diào)查；

5、調(diào)查完成后，作出決定；

6、將處理處罰決定送達(dá)被舉報(bào)單位。

一、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理范圍如下：

1、違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在2年內(nèi)的；

2、有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為所造成的；

3、屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的勞動(dòng)保障行政部門管轄；

4、涉及拖欠農(nóng)民工工資的投訴，實(shí)行歸口管理、屬地管轄、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，建筑、交通、水利等行業(yè)，分別由所在行業(yè)的主管部門管轄。

二、申請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察需要的材料如下：

1、招工招聘記錄；

2、考勤記錄；

3、工資支付憑證；

4、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)記錄；

5、工作證；

6、服務(wù)證。

總而言之，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理的舉報(bào)或者投訴之后，如果符合立案的條件，則要進(jìn)行立案的登記，如果不符合，就要做出不受理的決定，決定必須要書面通知投訴人。申請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察時(shí)，需要準(zhǔn)備招工招聘記錄、考勤記錄以及工資支付憑證等材料。

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程

勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)受理流程：

1、接受舉報(bào)投訴，對(duì)于舉報(bào)投訴的來信或者上級(jí)部門及其他部門交辦、轉(zhuǎn)送的來信統(tǒng)一由投訴處理人員拆封、登記，對(duì)于投訴人提供的資料不符合要求的，告知投訴人補(bǔ)正；對(duì)于不屬于勞動(dòng)保障哪蠢監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴，告知投訴人向有關(guān)部門反映；對(duì)屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)管轄的投訴，告知投訴人向有管轄權(quán)的勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出；

2、審查受理或立案登記，對(duì)于舉報(bào)投訴信件，在拆封、登記時(shí)予以審查，符合立案條件的，在收到信件之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法受理；對(duì)于不符合立案條件的投訴，在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人；

3、分流，接待人員根據(jù)舉報(bào)投訴反映的情況，對(duì)案件進(jìn)行歸類，并作相應(yīng)的分流處理；

4、調(diào)查處理，對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章的行為的調(diào)查，從立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成，情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日，案件調(diào)查完成后根據(jù)事實(shí)和法律在15個(gè)工作日內(nèi)作出行政處罰、行政李弊陪處理或者責(zé)令改正的決定；

5、跟蹤答復(fù)，接待人員對(duì)直接調(diào)解處理的案件及時(shí)答復(fù)當(dāng)事人；對(duì)需要答復(fù)的分流案件，及時(shí)跟蹤處理結(jié)果，在規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)當(dāng)事人。

【法律法規(guī)】

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

第十一條 勞動(dòng)保障行政部門對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察：

（一）用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況；

（二）用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況；

（三）用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況；

（四）用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況；

（五）用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情卜困況；

（六）用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況；

（七）用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況；

（八）職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能考核鑒定的規(guī)定的情況；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。第十四條 勞動(dòng)保障監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報(bào)送的書面材料以及接受舉報(bào)投訴等形式進(jìn)行。

勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案。

勞動(dòng)保障行政部門或者受委托實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察的組織應(yīng)當(dāng)設(shè)立舉報(bào)、投訴信箱和電話。

對(duì)因違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為引起的群體性事件，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速會(huì)同有關(guān)部門處理。